Betaaloplossing voor de adult-branche
Een betaaloplossing voor de adult-branche regelt in de eerste plaats kaartacceptatie aan de toonbank, voor adultwinkels en gespecialiseerde retail, discreet en stabiel via gelicenseerde Europese acquirers die de branche accepteren. Waar mainstream partijen als Stripe en PayPal de sector categorisch weigeren, richten wij je betalingen wel in. Online kan als aanvulling, maar pinnen in de zaak staat voorop.
Waarom adult als high-risk geldt
De adult-branche is legaal, maar banken en payment service providers behandelen de sector als high-risk. Dat komt door de reputatiegevoeligheid bij banken en door een verhoogd risico op terugboekingen. Het gevolg is dat mainstream providers de sector weigeren of accounts zonder waarschuwing bevriezen, ook voor gewone winkels die simpelweg pinnen aan de toonbank. Wij richten je acceptatie wel in, met partners die de branche accepteren en met een discrete afhandeling.
Pinnen in je zaak, discreet geregeld: dit krijg je
Jouw winkel is een gewone winkel, met een kassa, klanten en een pinautomaat die het gewoon moet doen. Bij ons word je ook zo behandeld: professioneel, discreet en zonder oordeel, met een vast aanspreekpunt dat de branche kent.
Betaalterminals voor je winkel
Een vaste terminal aan de toonbank, of mobiele terminals erbij. Contactloos, pin en betalen met de telefoon, allemaal standaard. Je klant rekent af zoals in elke andere winkel, snel en zonder poespas, en dat is precies wat deze branche verdient.
Discreet op het bankafschrift
Het detail dat in deze branche het verschil maakt: op het afschrift van je klant verschijnt een neutrale, herkenbare omschrijving. Dat beschermt de privacy van je klant én je eigen cijfers, want een afschrijving die niemand hoeft uit te leggen, wordt ook niet betwist.
Kassakoppeling in een paar uur
Via LunaPay Bridge praat je kassa rechtstreeks met de terminal: het bedrag gaat automatisch over, de betaalstatus komt automatisch terug. Geen tikfouten, geen kassaverschillen. En waar zo’n koppeling vroeger een heel traject was, staat die met Bridge in een paar uur.
Een tweede acquirer als optie
Een account dat elders zonder waarschuwing wordt bevroren, is in deze branche geen uitzondering. LunaPay werkt met meerdere gelicenseerde Europese acquirers. Waar de branche dat toelaat, kiezen we samen of er vanaf de start een tweede als achtervang klaarstaat, en stopt een acquirer met je branche, dan zetten we je over naar een andere gelicenseerde partner.
Online erbij als je wilt
Verkoop je ook online, dan zetten we dat er als aanvulling bij: een hosted checkout, betaallinks en terugkerende betalingen, met 3-D Secure standaard en dezelfde discrete afhandeling. Eén partner, één overzicht, en pinnen in de zaak blijft de kern.
Benieuwd wat dit voor jouw zaak betekent? Bereken je tarief-indicatie of vraag je persoonlijke voorstel aan.
Online betalen, als aanvulling
Verkoop je ook online, dan kan dat bij LunaPay als aanvulling op je winkel. Onze focus ligt op betalen aan de toonbank.
Elke online aanvraag in de adult-branche beoordelen we per geval, met onze gelicenseerde Europese partners. Acceptatie staat daarom niet vooraf vast.
Het tarief voor online hangt af van het risicoprofiel van je zaak. Er is geen vast tarief, en daarom noemen we hier geen bedrag. Je krijgt het in je persoonlijke voorstel.
Wil je weten wat online voor jouw zaak kan? Vraag je persoonlijke voorstel aan of laat je terugbellen.
Ook voor
Adultwinkels, gentleman’s clubs en besloten clubs die aan de toonbank of bij de entree willen pinnen. Van gespecialiseerde retail tot clubs en evenementen: je bezoekers rekenen ter plaatse af met kaart of contactloos, en de afschrijving blijft neutraal en discreet. Heb je daarnaast een webshop, dan zetten we online er zonder gedoe bij. Nooit expliciet in beeld of tekst, altijd compliant geregeld.
Je betalingen blijven lopen.
De meeste providers werken met één acquirer, de partij die je kaarttransacties verwerkt. Valt die uit of weigert die jouw branche, dan liggen je betalingen stil. LunaPay werkt met meerdere gelicenseerde Europese acquirers. Per sector kiezen we samen of er vanaf de start een tweede acquirer als achtervang klaarstaat, en stopt een acquirer met je branche, dan zetten we je over naar een andere gelicenseerde partner. Dat noemen we multi-acquiring. In de adult-branche is een plotselinge bevriezing bij één partij een reëel risico. Waar de branche dat toelaat, kiezen we daarom samen of er vanaf de start een tweede acquirer als achtervang klaarstaat.
Lees hoe multi-acquiring werktWaar sta je nu?
Veilig en compliant geregeld.
Wij werken uitsluitend met gereguleerde, gelicenseerde Europese acquiring-partners. Je betalingen lopen via gecertificeerde infrastructuur, met PCI DSS voor de omgang met kaartgegevens, 3-D Secure en SCA onder PSD2 voor sterke klantauthenticatie, en zorgvuldige AML- en KYC-controles bij de onboarding. Zo blijft je acceptatie niet alleen stabiel, maar ook aantoonbaar in orde.
Lees hoe we veiligheid en continuïteit regelenIn drie stappen live.
Bel of laat je terugbellen
In een kort telefoongesprek bespreken we je situatie, je volume en een startdatum. Vrijblijvend en helder, zonder bezoek.
Lever je documenten aan
Je krijgt een duidelijke checklist en een uploadlink. Wij denken mee en houden het overzichtelijk.
Live en betaald worden
Na goedkeuring zetten we alles live. Klaar om betaald te worden.
Zorgeloos betalen tegen een scherp tarief.
Scherpe, concurrerende tarieven op transparant IC++, zonder verrassingen, met meerdere gelicenseerde acquirers achter de schermen. Wat het voor jouw branche betekent, hangt af van je volume en je profiel.
Veelgestelde vragen over betalen in de adult-branche
Welke betaalprovider accepteert een adultwinkel?
LunaPay regelt kaartacceptatie voor adultwinkels en gespecialiseerde retail, discreet en stabiel via gelicenseerde Europese acquirers die de branche accepteren. Waar de branche dat toelaat, is een tweede acquirer een optie.
Kan ik pinnen in mijn adultwinkel?
Ja. Wij regelen pinnen aan de toonbank, contactloos, met pin of met de telefoon, precies zoals in elke andere winkel. Online kan er als aanvulling bij.
Waarom weigeren Stripe en PayPal de adult-branche?
Deze mainstream partijen sluiten de sector categorisch uit vanwege reputatie- en risicobeleid, ook gewone winkels. Wij werken met gelicenseerde partners die de branche wel accepteren.
Wat ziet mijn klant op het bankafschrift?
Een neutrale, herkenbare omschrijving. Dat beschermt de privacy van je klant en voorkomt terugboekingen van afschrijvingen die niet worden herkend.
Kan ik ook online verkopen?
Als aanvulling op je winkel kan dat, maar elke online aanvraag beoordelen we per geval: acceptatie staat niet vooraf vast. Het tarief hangt af van het risicoprofiel van je zaak, dus een vast tarief is er niet. Online werken we met een hosted checkout, betaallinks en terugkerende betalingen, met 3-D Secure standaard en dezelfde discrete afhandeling.
Wat als mijn account elders is bevroren of opgezegd?
Bel ons of laat je terugbellen. We melden je aan bij een gelicenseerde acquirer die je branche accepteert en regelen de registratie. Waar de branche dat toelaat, kiezen we samen of er vanaf de start een tweede als achtervang bij komt.
High-risk? No-problem.
Vraag je persoonlijke voorstel aan en ontdek wat we voor de adult-branche kunnen regelen.