Betaaloplossing voor speelhallen en amusementscentra
Een betaaloplossing voor speelhallen en amusementscentra regelt kaartacceptatie aan de kassa en het wisselpunt en sluit aan op cashless play onder jouw Ksa-ontheffing. LunaPay is een betaalprovider die juist voor deze sector is ingericht: met meerdere gelicenseerde acquirers achter de schermen, betaalbaar opgezet en gebouwd op de vergunning- en Cruks-praktijk die jouw sector kent.
Waarom speelhallen als high-risk gelden
Een speelhal is een volledig gereguleerde onderneming, met een exploitatievergunning van de Kansspelautoriteit en een Bibob-getoetste bedrijfsvoering. Toch behandelen banken en payment service providers de sector als high-risk, of er nu speelhal, amusementscentrum of casino op de gevel staat. Dat zit in de aard van kansspelen: de MCC-classificatie (Merchant Category Code 7995 voor gokken) plaatst je automatisch in de risicocategorie, issuers wijzen kaarttransacties op die code vaker af, en er is een historisch beeld van terugboekingen. Het gevolg is dat aanvragen stranden of dat een aanbieder na verloop van tijd afhaakt, ook bij een keurig vergunde hal. Wij kennen die dynamiek en richten je acceptatie in met partners die de sector accepteren, tegen een tarief dat past bij een markt die op de kosten let.
Pinnen, cashless en stabiliteit: dit regelen we
Jouw hal draait op vertrouwde bezoekers, duidelijke regels en apparatuur die het gewoon moet doen. Je betaaloplossing hoort daarbij: betaalbaar opgezet, stabiel, en zonder dat je de hele keten opnieuw moet uitvinden.
Kaartacceptatie aan kassa, wisselpunt en oplaadpunt
Een vaste terminal aan de kassa of het wisselpunt, en mobiele terminals erbij waar dat handig is. Contactloos, pin en betalen met de telefoon horen er standaard bij. Werkt je hal cashless, dan verwerken wij de kaartbetaling waarmee je bezoeker speeltegoed oplaadt, aansluitend op het cashless play-systeem dat onder jouw Ksa-ontheffing draait. Je bezoeker rekent af zoals overal, en jij houdt grip op de kas.
Betaalbaar gemaakt, niet duur
Cashless werken en pinnen staan in de sector bekend als kostbaar. Bij ons niet. We werken op transparant IC++, scherp geprijsd, zodat de kaartkosten je marge niet opeten in een markt die toch al onder druk staat. Wat het voor jouw hal betekent, hangt af van je volume en je opzet, en dat rekenen we vooraf helder voor.
Meerdere gelicenseerde acquirers
De sector wordt door de betaalketen kritisch bekeken, en een acquirer kan zijn beleid aanscherpen. Daarom lunaPay werkt met meerdere gelicenseerde Europese acquirers. We kiezen samen of er vanaf de start een tweede als achtervang klaarstaat, en stopt een acquirer met je branche, dan zetten we je over naar een andere gelicenseerde partner.
Werkt met je bestaande opstelling
Wij zijn de betaal- en acceptatielaag, niet je automatenleverancier of je cashless-systeemleverancier. We sluiten aan op de kassa, de apparatuur en het cashless systeem dat je al hebt en regelen de kaartverwerking en de MCC-registratie eromheen. Zo hoef je je hal niet opnieuw in te richten om stabiel te kunnen pinnen.
Uitbetaling, inzicht en een vast aanspreekpunt
Je omzet wordt uitbetaald naar je zakelijke rekening, afhankelijk van je pakket. In het LunaPay Insights-dashboard volg je live je omzet, je drukte per uur en hoe je bezoekers betalen. En je hebt één vast aanspreekpunt dat de sector kent, geen wisselend callcenter.
Benieuwd wat dit voor jouw hal betekent? Bereken je tarief-indicatie of vraag je persoonlijke voorstel aan.
Ook voor
Speelautomatenhallen en amusementscentra die aan de kassa of het wisselpunt willen laten afrekenen met kaart of contactloos, ook als de hal casino in de naam voert. Van één vestiging tot meerdere locaties onder één beheer: je bezoekers rekenen ter plaatse af, en jij houdt overzicht en grip op de kas. Werk je met een cashless play-opzet onder Ksa-ontheffing, dan sluiten we daarop aan.
Je betalingen blijven lopen.
De meeste providers werken met één acquirer, de partij die je kaarttransacties verwerkt. Valt die uit of weigert die jouw branche, dan liggen je betalingen stil. LunaPay werkt met meerdere gelicenseerde Europese acquirers. Per sector kiezen we samen of er vanaf de start een tweede acquirer als achtervang klaarstaat, en stopt een acquirer met je branche, dan zetten we je over naar een andere gelicenseerde partner. Dat noemen we multi-acquiring. In een sector waar het beleid van de betaalketen kan schuiven, wil je niet aan één partij vastzitten. Stopt een acquirer met je branche, dan zetten we je over naar een andere gelicenseerde partner.
Lees hoe multi-acquiring werktWaar sta je nu?
Veilig en compliant geregeld.
Wij werken uitsluitend met gereguleerde, gelicenseerde Europese acquiring-partners. Je betalingen lopen via gecertificeerde infrastructuur, met PCI DSS voor de omgang met kaartgegevens, 3-D Secure en SCA onder PSD2 voor sterke klantauthenticatie, en zorgvuldige AML- en KYC-controles bij de onboarding. Zo blijft je acceptatie niet alleen stabiel, maar ook aantoonbaar in orde.
Lees hoe we veiligheid en continuïteit regelenIn drie stappen live.
Bel of laat je terugbellen
In een kort telefoongesprek bespreken we je situatie, je volume en een startdatum. Vrijblijvend en helder, zonder bezoek.
Lever je documenten aan
Je krijgt een duidelijke checklist en een uploadlink. Wij denken mee en houden het overzichtelijk.
Live en betaald worden
Na goedkeuring zetten we alles live. Klaar om betaald te worden.
Zorgeloos betalen tegen een scherp tarief.
Scherpe, concurrerende tarieven op transparant IC++, zonder verrassingen, met meerdere gelicenseerde acquirers achter de schermen. Wat het voor jouw branche betekent, hangt af van je volume en je profiel.
Veelgestelde vragen over betalen in je speelhal
Welke betaalprovider accepteert een speelhal of amusementscentrum?
LunaPay regelt kaartacceptatie voor speelhallen en amusementscentra, aan de kassa en het wisselpunt, via gelicenseerde Europese acquirers die de sector accepteren. Dat geldt ook voor hallen die casino in de naam voeren.
Kan ik pinnen aanbieden aan de automaat?
Direct pinnen op de kansspelautomaat zelf kent de Nederlandse regelgeving niet. Inworp loopt met contant geld of, met een ontheffing van de Kansspelautoriteit, via een cashless play-systeem dat speeltegoed bijhoudt. Wij regelen het pinnen aan de kassa en het wisselpunt, en verwerken de kaartbetaling waarmee je bezoeker dat speeltegoed oplaadt.
Is cashless werken of pinnen in de hal niet duur?
Dat is het beeld in de sector, maar bij ons niet. We werken op transparant IC++, scherp geprijsd, zodat de kaartkosten je marge niet onnodig raken.
Waarom weigeren banken betalingen voor kansspelautomaten?
Vaak vanwege de MCC-classificatie (7995 voor gokken) en historisch hogere terugboekingscijfers, niet vanwege jouw bedrijf. Wij zijn juist voor deze sector ingericht.
Werkt LunaPay met mijn bestaande automaten, kassa en cashless systeem?
Ja. Wij zijn de betaal- en acceptatielaag, niet je automatenleverancier of systeemleverancier. We sluiten aan op je kassa, je apparatuur en je cashless opzet en regelen de kaartverwerking en MCC-registratie eromheen.
Regelen jullie ook het cashless play-systeem of de Ksa-ontheffing?
Nee. Het cashless play-systeem en de bijbehorende ontheffing liggen bij jou en je systeemleverancier. Wij sluiten daarop aan en verwerken de kaartbetalingen eromheen, zodat het betaaldeel klopt en stabiel blijft.
Wat als één acquirer mijn transacties weigert of uitvalt?
Staat er voor jouw hal een tweede acquirer als achtervang klaar, dan kunnen we daarop overschakelen. Stopt een acquirer met je branche, dan zetten we je over naar een andere gelicenseerde partner. Of er vanaf de start een tweede klaarstaat, kiezen we samen.
Houden jullie rekening met de vergunning- en Cruks-eisen van mijn sector?
Ja. We kennen de eisen die op speelhallen rusten, inclusief de ontheffingspraktijk voor cashless play, en richten je betaaloplossing zo in dat die naadloos naast je vergunde bedrijfsvoering staat.
High-risk? No-problem.
Vraag je persoonlijke voorstel aan en ontdek wat we voor speelhallen en amusementscentra kunnen regelen.