Smartshop en CBD
Fysiek

Betaaloplossing voor smartshops en CBD-winkels

LunaPay regelt kaartacceptatie voor smartshops en CBD-winkels aan de toonbank. Waar banken terughoudend zijn met deze branche, richten wij je betalingen wel in, met meerdere gelicenseerde acquirers zodat je acceptatie stabiel blijft. Verkoop je legale CBD-producten binnen de geldende norm, dan zorgen wij dat je klant gewoon in de winkel met kaart kan afrekenen.

Een warm winkelinterieur met schappen vol amberkleurige flesjes en een medewerker.

Waarom smartshop en CBD als high-risk gelden

Smartshops en CBD-winkels verkopen legale producten, maar banken en providers behandelen de branche als high-risk. Dat komt door de regelgeving rond de producten, de claims die eromheen worden gemaakt, en de onzekerheid over de THC-grens waarbinnen CBD verkocht mag worden. Het gevolg is dat aanvragen worden afgewezen of accounts na verloop van tijd worden opgezegd. Wij kennen deze gevoeligheid en richten je acceptatie compliant in, met partners die de sector accepteren.

Pinautomaat, kassakoppeling en stabiliteit: dit regelen we

Jouw producten zijn legaal en jouw klanten zijn gewoon klanten. Tijd voor betalingen die dat ook vinden. Wij zetten een toonbank-oplossing neer die blijft staan, ook als de regels om de branche heen bewegen.

Betaalterminals die het gewoon doen

Een vaste terminal aan de toonbank, of mobiele terminals erbij als je winkel daarom vraagt. Contactloos, pin en betalen met de telefoon, allemaal standaard. Je klant rekent af zoals hij overal afrekent, en dat is precies de bedoeling.

Kassakoppeling in een paar uur

Via LunaPay Bridge praat je kassa rechtstreeks met de terminal: het bedrag verschijnt automatisch, de betaalstatus komt automatisch terug. Geen tikfouten, geen kassaverschillen bij het afsluiten. En waar zo’n koppeling vroeger een heel traject was, staat die met Bridge in een paar uur.

Meerdere gelicenseerde acquirers

In een branche waar het beleid van banken en providers kan schuiven, wil je niet aan één partij vastzitten. LunaPay werkt met meerdere gelicenseerde Europese acquirers. We kiezen samen of er vanaf de start een tweede als achtervang klaarstaat, en stopt een acquirer met je branche, dan zetten we je over naar een andere gelicenseerde partner.

Compliant ingericht, zonder gedoe

De gevoeligheid van de branche kennen we, dus richten we het vanaf dag één netjes in. Wees bij de intake transparant over je assortiment, houd je productinformatie feitelijk en zonder medische claims, en wij zorgen voor de rest: partners die de sector accepteren en een onboarding met een duidelijke checklist. Zo is jouw acceptatie niet alleen geregeld, maar ook voorbereid op de volgende beleidswijziging.

Uitbetaling, inzicht en een vast aanspreekpunt

Je omzet wordt uitbetaald naar je zakelijke rekening, afhankelijk van je pakket. In het LunaPay Insights-dashboard volg je live je omzet, je drukte per uur en hoe je klanten betalen. En je hebt één vast aanspreekpunt dat de branche kent.

Benieuwd wat dit voor jouw winkel betekent? Bereken je tarief-indicatie of vraag je persoonlijke voorstel aan.

Een amberkleurig flesje op de toonbank naast een betaalterminal.

Ook voor

Fysieke smartshops en CBD-winkels. Heb je ook een coffeeshop? Bekijk dan ook die pagina.

Je betalingen blijven lopen.

De meeste providers werken met één acquirer, de partij die je kaarttransacties verwerkt. Valt die uit of weigert die jouw branche, dan liggen je betalingen stil. LunaPay werkt met meerdere gelicenseerde Europese acquirers. Per sector kiezen we samen of er vanaf de start een tweede acquirer als achtervang klaarstaat, en stopt een acquirer met je branche, dan zetten we je over naar een andere gelicenseerde partner. Dat noemen we multi-acquiring. Voor smartshops en CBD-verkopers betekent dit dat het beleid van één terughoudende partij niet het laatste woord heeft: stopt die met je branche, dan zetten we je over naar een andere gelicenseerde partner.

Lees hoe multi-acquiring werkt

Veilig en compliant geregeld.

Wij werken uitsluitend met gereguleerde, gelicenseerde Europese acquiring-partners. Je betalingen lopen via gecertificeerde infrastructuur, met PCI DSS voor de omgang met kaartgegevens, 3-D Secure en SCA onder PSD2 voor sterke klantauthenticatie, en zorgvuldige AML- en KYC-controles bij de onboarding. Zo blijft je acceptatie niet alleen stabiel, maar ook aantoonbaar in orde.

Lees hoe we veiligheid en continuïteit regelen

In drie stappen live.

Bel of laat je terugbellen

In een kort telefoongesprek bespreken we je situatie, je volume en een startdatum. Vrijblijvend en helder, zonder bezoek.

Lever je documenten aan

Je krijgt een duidelijke checklist en een uploadlink. Wij denken mee en houden het overzichtelijk.

Live en betaald worden

Na goedkeuring zetten we alles live. Klaar om betaald te worden.

Zorgeloos betalen tegen een scherp tarief.

Scherpe, concurrerende tarieven op transparant IC++, zonder verrassingen, met meerdere gelicenseerde acquirers achter de schermen. Wat het voor jouw branche betekent, hangt af van je volume en je profiel.

Bereken je tarief-indicatie

Veelgestelde vragen over pinnen in je smartshop of CBD-winkel

Welke betaalprovider accepteert een CBD-winkel of smartshop?

LunaPay regelt kaartacceptatie aan de toonbank voor smartshops en CBD-winkels, via gelicenseerde Europese acquirers die de sector accepteren.

Kan ik pinnen in mijn smartshop of CBD-winkel?

Ja. Verkoop je legale producten binnen de geldende norm, dan zorgen wij dat je klant gewoon in de winkel met kaart kan afrekenen, contactloos, met pin of met de telefoon.

Waarom weigeren banken CBD en smartshops?

Vanwege de regelgeving rond de producten, de claims die eromheen worden gemaakt en de onzekerheid over de THC-grens, niet vanwege jouw bedrijf. Wij werken met partners die de branche wel accepteren.

Kan ik mijn kassa koppelen aan de pinautomaat?

Ja, via LunaPay Bridge koppelen we terminal en kassa, zodat het bedrag automatisch overgaat en je administratie klopt. De koppeling staat in een paar uur.

Wat als ik elders ben afgewezen of opgezegd?

Bel ons of laat je terugbellen. We melden je aan bij een gelicenseerde acquirer die je branche accepteert en regelen de registratie. Of er vanaf de start een tweede als achtervang bij komt, kiezen we samen.

Wanneer word ik uitbetaald?

Je omzet gaat naar je zakelijke rekening, afhankelijk van je pakket. We bespreken vooraf wat bij jouw winkel past.

High-risk? No-problem.

Vraag je persoonlijke voorstel aan en ontdek wat we voor smartshops en CBD-winkels kunnen regelen.