¿Coffeeshop dado de baja? Puedes seguir aceptando pagos con tarjeta.
Muchos coffeeshops han sido dados de baja por su proveedor de pagos, no por algo que hicieran mal, sino porque se excluyó a todo un sector de una vez. Nosotros estamos hechos para este sector. Organizamos tus pagos con tarjeta a través de partners europeos con licencia, incluimos el datáfono y mantenemos tu cambio lo más corto posible para que tu caja siga funcionando.
No fue por ti
La baja se siente como un juicio sobre tu negocio. Casi nunca lo es. Lo que ocurrió es estructural, y afectó a todo un sector a la vez.
A principios de 2026 Worldline decidió dejar de dar servicio a los coffeeshops como categoría. No según tus cifras, tus devoluciones de cargo o tu forma de trabajar, sino según el sector en el que estás. Cientos de empresarios recibieron la misma carta, sin importar lo bien que funcionara su negocio.
En marzo de 2026 el tribunal dictaminó que una exclusión categórica, rechazar a todo un sector sin evaluación individual, no está permitida sin más. Eso confirma lo que ya intuías: no fue por ti, fue por una decisión que abarcaba toda la categoría.
Eso no cambia tu problema inmediato. Tienes un negocio que funciona, clientes que quieren pagar con tarjeta, y necesitas resolverlo ahora. Para eso estamos.
Por qué nosotros sí damos servicio a este sector
La diferencia no está en negociar mejor, sino en cómo estamos organizados. Estamos hechos para sectores que la mayoría de proveedores deja de lado.
Partners europeos con licencia que conocen el sector.
Tus pagos con tarjeta pasan por adquirentes que aceptan coffeeshops, en lugar de una parte que excluye tu categoría de antemano. Esa es toda la diferencia entre poder o no poder operar.
Reparto entre varios adquirentes.
Tus pagos no dependen de una sola parte que mañana puede decidir otra cosa. LunaPay trabaja con varios adquirentes europeos con licencia, y decidimos contigo si desde el inicio hay un segundo preparado como respaldo. Si uno deja de trabajar con coffeeshops, te pasamos a otro.
Un datáfono que encaja con tu mostrador.
En la barra, en la caja, contactless y chip. El datáfono se incluye con tu cambio, así que no hay nada aparte que comprar.
El código de categoría correcto.
Recibes un código MCC que corresponde con lo que haces. Nunca presentamos tu negocio como otra cosa; eso es precisamente lo que te mantiene fuera de problemas a largo plazo.
Cómo funciona el cambio
Sobre todo quieres saber cuán rápido y cuánto lío. Corto, y el menor posible. Esto es lo que implica.
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Solicitud.
Nos indicas que quieres cambiar y aportas los datos habituales: tu inscripción, tu identificación y lo necesario para la aceptación. Recibes una checklist clara por adelantado, no una pregunta abierta.
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Evaluación y registro.
Te registramos con un adquirente que da servicio a coffeeshops y gestionamos el registro. Este es justo el paso que los proveedores estándar se saltan.
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Datáfono y puesta en marcha.
Tu datáfono se entrega y configura, adaptado a cómo funciona tu negocio. Puedes volver a aceptar tarjetas.
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Lo que ve tu cliente.
En el extracto bancario de tu cliente aparece una descripción reconocible, sin sorpresas.
Mantenemos el plazo lo más corto posible, porque cada día sin pago con tarjeta te cuesta facturación. Lo que es posible para tu negocio y con qué rapidez depende de tu situación, y lo hablamos con claridad por adelantado.
Qué puedes esperar de nosotros
Acaba de darte de baja una parte que ni siquiera te dio un motivo. Nosotros no trabajamos así.
- Claridad por adelantado. Sabes qué es posible, qué cuesta y qué debes aportar antes de que se ponga nada en marcha.
- Un contacto fijo que conoce el sector. Alguien que sabe qué es un coffeeshop y por qué preguntas lo que preguntas, no un call center rotatorio.
- La continuidad como punto de partida. Varios adquirentes con licencia detrás de LunaPay. Si uno deja de trabajar con coffeeshops, te pasamos a otro, y no vuelves a quedarte buscando por tu cuenta.
¿Quieres saber en cuánto tiempo puedes volver a aceptar tarjetas? Organiza tu cambio o calcula primero tu tarifa orientativa.
High-risk? No-problem.
Pide tu propuesta personal y descubre lo que podemos preparar para coffeeshops.