Solución de pago para smartshops y tiendas de CBD
LunaPay gestiona la aceptación de tarjetas en el mostrador para smartshops y tiendas de CBD. Donde los bancos se muestran reacios con este sector, nosotros sí configuramos tus pagos, con varios adquirentes con licencia para que tu aceptación se mantenga estable. Si vendes productos de CBD legales dentro de la norma vigente, nos encargamos de que tu cliente pueda pagar con tarjeta sin más en la tienda.
Por qué smartshop y CBD se consideran high-risk
Los smartshops y las tiendas de CBD venden productos legales, pero los bancos y los proveedores tratan el sector como high-risk. Se debe a la normativa que rodea a los productos, a las afirmaciones que se hacen sobre ellos y a la incertidumbre en torno al límite de THC dentro del cual se puede vender CBD. La consecuencia es que las solicitudes se rechazan o las cuentas se dan de baja al cabo de un tiempo. Conocemos esta sensibilidad y configuramos tu aceptación de forma compliant, con partners que aceptan el sector.
Datáfono, integración con el TPV y estabilidad: esto lo preparamos nosotros
Tus productos son legales y tus clientes son simplemente clientes. Es hora de unos pagos que también lo vean así. Montamos una solución de mostrador que se mantiene en pie, incluso cuando las normas alrededor del sector se mueven.
Datáfonos que simplemente funcionan
Un datáfono fijo en el mostrador, y terminales móviles si tu tienda lo pide. Contactless, chip y PIN, y pago con el móvil, todo de serie. Tu cliente paga como paga en cualquier sitio, y de eso se trata exactamente.
Integración con el TPV en un par de horas
Con LunaPay Bridge tu caja habla directamente con el datáfono: el importe aparece automáticamente y el estado del pago vuelve al instante. Sin errores de tecleo ni descuadres al cierre. Y donde antes esa integración era todo un proyecto, con Bridge está lista en un par de horas.
Varios adquirentes con licencia
En un sector donde la política de bancos y proveedores puede moverse, no quieres quedar atado a una sola parte. LunaPay trabaja con varios adquirentes europeos con licencia. Decidimos contigo si desde el inicio hay un segundo preparado como respaldo, y si un adquirente deja de trabajar con tu sector, te pasamos a otro partner europeo con licencia.
Configurado conforme a las normas, sin complicaciones
Conocemos la sensibilidad del sector, así que lo montamos bien desde el primer día. Sé transparente sobre tu surtido en el alta, mantén la información de producto objetiva y sin afirmaciones médicas, y nosotros nos ocupamos del resto: partners que aceptan el sector y un alta con una checklist clara. Así tu aceptación no solo está resuelta, sino preparada para el próximo cambio de política.
Liquidación, visión y un contacto fijo
Tu facturación se liquida en tu cuenta de empresa, según tu paquete. En el panel LunaPay Insights sigues en vivo tus ventas, tus horas punta y cómo pagan tus clientes. Y tienes una persona de contacto fija que conoce el sector.
¿Quieres saber qué significa esto para tu tienda? Calcula tu tarifa estimada o pide tu propuesta personal.
También para
Smartshops y tiendas de CBD físicas. ¿Tienes también un coffeeshop? Entonces consulta también esa página.
Tus pagos siguen funcionando.
La mayoría de proveedores trabaja con un solo adquirente, la parte que procesa tus transacciones con tarjeta. Si ese falla o rechaza tu sector, tus pagos se detienen. LunaPay trabaja con varios adquirentes europeos con licencia. En cada sector decidimos contigo si desde el inicio hay un segundo adquirente preparado como respaldo, y si un adquirente deja de trabajar con tu sector, te pasamos a otro partner europeo con licencia. Eso es lo que llamamos multi-acquiring. Para los smartshops y los vendedores de CBD, esto significa que la política de una parte reacia no tiene la última palabra: si deja de trabajar con tu sector, te pasamos a otro partner europeo con licencia.
Descubre cómo funciona el multi-acquiring¿En qué punto estás?
Seguro y conforme.
Trabajamos únicamente con partners de adquirencia europeos regulados y con licencia. Tus pagos circulan por una infraestructura certificada, con PCI DSS para el tratamiento de datos de tarjeta, 3-D Secure y SCA conforme a la PSD2 para la autenticación reforzada, y controles de AML y KYC cuidadosos en el alta. Así tu aceptación no solo es estable, sino también demostrablemente correcta.
Lee cómo gestionamos la seguridad y la continuidadEn marcha en tres pasos.
Llámanos o te llamamos
En una breve llamada repasamos tu situación, tu volumen y una fecha de inicio. Sin compromiso y sin visitas.
Envía tus documentos
Recibes una checklist clara y un enlace para subirlos. Te asesoramos y lo mantenemos sencillo.
En marcha y cobrando
Tras la aprobación lo ponemos todo en marcha. Listo para cobrar.
Pagos sin preocupaciones a una tarifa competitiva.
Tarifas competitivas sobre un IC++ transparente, sin sorpresas, y con varios adquirentes con licencia entre bastidores. Lo que significa para tu sector depende de tu volumen y tu perfil.
Preguntas frecuentes sobre el cobro con tarjeta en tu smartshop o tienda de CBD
¿Qué proveedor de pagos acepta una tienda de CBD o un smartshop?
LunaPay prepara la aceptación de tarjeta en el mostrador para smartshops y tiendas de CBD, a través de adquirentes europeos con licencia que aceptan el sector.
¿Puedo cobrar con tarjeta en mi smartshop o tienda de CBD?
Sí. Si vendes productos legales dentro de la norma vigente, nos encargamos de que tu cliente pueda pagar con tarjeta en la tienda con total normalidad: contactless, chip y PIN, o con el móvil.
¿Por qué los bancos rechazan el CBD y los smartshops?
Por la regulación en torno a los productos, las afirmaciones que se hacen sobre ellos y la incertidumbre sobre el límite de THC, no por tu empresa. Nosotros trabajamos con partners que sí aceptan el sector.
¿Puedo integrar mi caja con el datáfono?
Sí, con LunaPay Bridge conectamos datáfono y caja, para que el importe pase automáticamente y tu contabilidad cuadre. La integración está lista en un par de horas.
¿Y si me han rechazado o dado de baja en otro sitio?
Llámanos o te llamamos. Te damos de alta con un adquirente con licencia que acepta tu sector y nos ocupamos del registro. Si desde el inicio se suma un segundo como respaldo, lo decidimos juntos.
¿Cuándo recibo la liquidación?
Tu facturación se liquida en tu cuenta de empresa, según tu paquete. Antes de empezar vemos qué encaja con tu tienda.
High-risk? No-problem.
Pide tu propuesta personal y descubre lo que podemos preparar para smartshops y tiendas de CBD.